Politica di Reso e Rimborso

Politica di Reso e Rimborso

In Healthy & ModernOptics vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, siamo qui per aiutarti.

⏳ Tempi di Reso

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

✅ Condizioni per il Reso

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve:

  • Essere nelle condizioni originali, non utilizzato
  • Essere nella confezione originale con tutti gli accessori inclusi
  • Essere accompagnato dalla prova d'acquisto (numero ordine o ricevuta)

❌ Prodotti Non Rimborsabili

  • Prodotti danneggiati per uso improprio
  • Prodotti restituiti dopo 30 giorni dall'acquisto

💰 Procedura di Rimborso

  1. Contattaci via email a info@healthymodernoptics.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso
  2. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del reso
  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi
  4. Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale

🚚 Spese di Spedizione per il Reso

  • Prodotto difettoso o errato: le spese di spedizione sono a nostro carico
  • Cambio idea: le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente

📧 Contattaci

Per avviare un reso o per qualsiasi domanda:
Email: info@healthymodernoptics.com
Telefono: +39 366 502 0724