Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai un'email di conferma con i dettagli dell'ordine e il numero di tracciamento non appena la spedizione sarà stata effettuata.

SPEDIZIONI IN ITALIA

Tempi di consegna
7-15 giorni lavorativi dalla data di spedizione. I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi doganali o del corriere.

Costi di spedizione
- Spedizione standard: €4,90
- Spedizione GRATUITA per ordini superiori a €70,00

Corriere
Utilizziamo corrieri internazionali affidabili per garantire la consegna sicura dei tuoi ordini.

Tracciamento
Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento che ti permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale. Riceverai il link di tracciamento via email non appena il pacco sarà stato spedito.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI (UE e Resto del Mondo)

Tempi di consegna
- Unione Europea: 15-25 giorni lavorativi
- Resto del Mondo: 20-30 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla destinazione, controlli doganali e festività locali.

Costi di spedizione
- Spedizione standard internazionale: €11,90
- Spedizione GRATUITA per ordini superiori a €70,00 (valido anche per spedizioni internazionali)

Dazi e tasse doganali
Per spedizioni extra-UE, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione o altre spese amministrative a carico del destinatario. Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione e sono responsabilità del cliente.

Ritardi nella consegna
Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna indicati, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da:
- Controlli doganali
- Condizioni meteorologiche avverse
- Festività locali o nazionali
- Problemi del corriere
- Indirizzi di consegna errati o incompleti

Ordini non consegnati
Se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti, contattaci all'indirizzo info@healthymodernoptics.com con il numero d'ordine e il numero di tracciamento. Apriremo un'indagine con il corriere per localizzare il pacco.

Indirizzo di spedizione
Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente. In caso di reso per indirizzo errato, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

Problemi con la consegna
Se il pacco risulta danneggiato o mancante all'arrivo, contattaci immediatamente all'indirizzo info@healthymodernoptics.com allegando foto del danno. Risolveremo il problema il prima possibile.

Per qualsiasi domanda sulle spedizioni: info@healthymodernoptics.com